Wir setzen, im Gegensatz zu den günstigen Anbietern auf dem Markt, nicht auf das vorhandene MagicInfo-Mandantensystem, sondern jeder Kunde hat bei uns seinen eigenen MagicInfo Server. Bei der Mandantenlösung wird nur ein einziger MagicInfo Server eingesetzt und alle Kunden werden dann auf diesen Server hinzugefügt. Damit Kunde A nicht auf die Inhalte und Daten von Kunde B zugreifen kann, wird über das in MagicInfo vorhandene Organisations- und Rechtemanagementsystem der Zugriff gesperrt. Doch wenn der Admin einmal nicht aufpasst, ist bei dieser Lösung ein Fehler schnell passiert und schon trifft genau das ein, was man als Kunde nicht erleben möchte. Aus diesem Grund verzichten wir auf diese günstigere Lösung und setzen für unsere Kunden auf die deutlich sichere und professionellere Lösung ein. Einen MagicInfo Server zu hosten und darauf dann 50 Mandanten zu installieren ist selbstverständlich deutlich kostensparender, als wenn jeder Kunde seinen eigenen Server erhält, auf welchem jeweils ein Windows Server 2019 und der MagicInfo Server installiert wurde. Auch in der Verwaltung und Pflege ist der Aufwand für uns deutlich höher. Den zusätzlichen SSL-Schutz und andere Mechanismen, die einen ungewollten Zugriff auf jeden unserer MagicInfo Server unterbinden, darf man auch nicht vergessen. Deshalb können und wollen wir die Preise von unseren Mitbewerbern nicht darstellen. Wir setzen lieber auf Sicherheit und Vertrauen und wissen, dass insbesondere Kunden aus Deutschland diesen Qualitätsstandard jederzeit zu schätzen wissen. Guter Service hat in diesem Fall seinen Preis.

Sie benötigen immer nur einen MagicInfo Server und auf diesen werden dann alle Lizenzen gebucht. Bei einer Erstbestellung mit MagicInfoCloud Server müssen Sie mindestens eine Lizenz mit bestellen. Diese Lizenz wird dann als "Masterlizenz / Erstlizenz" auf dem Server hinterlegt und alle weiteren Lizenzen, die Sie dann noch erwerben, werden auf diese Erstlizenz gebucht. Pro Display, welches Sie mit dem Server verbinden wollen, benötigen Sie eine Lizenz.

Praktisches Beispiel 1:

Nehmen wir an, Sie haben noch keinen Server bei uns und möchten 5 Displays damit verbinden. Dann wählen Sie hier nun: Ich habe noch keinen MagicInfoCloud Server bei Ihnen. Im Konfigurator sehen Sie dann, dass ein Server automatisch vorausgewählt wurde und Sie müssen dann nur noch den Regler auf 5 Lizenzen einstellen. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt und die Bezahlung in die Wege geleitet haben, legen wir die Erstlizenz für Ihren Server fest und buchen die 4 Erweiterungslizenzen dann auf diese Erstlizenz. Sie müssen sich dabei um nichts kümmern und nur noch warten, bis wir Ihnen die Zugangsdaten zu Ihrem MagicInfoCloud Server zukommen lassen.

Praktisches Beispiel 2:

Sie haben bereits einen MagicInfoCloud Server mit 5 Lizenzen und möchten jedoch noch einmal 5 weitere Lizenzen erwerben. Dann wählen Sie hier jetzt: Ich habe bereits einen MagicInfoCloud Server bei Ihnen. In diesem Konfigurator haben Sie dann die Möglichkeit, die gewünschte Anzahl an Erweiterungslizenzen zu bestellen. Stellen Sie den Regler also auf 5 Erweiterungslizenzen und senden uns Ihre Bestellung. Sobald die Bezahlung erledigt ist, suchen wir uns Ihre Erstlizenz heraus und buchen die 5 neuen Lizenzen auf diese on top. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, sehen Sie in Ihrem MagicInfoCloud Server, dass Sie nun 5 weitere Displays zu Ihrem Server hinzufügen können.

Wir müssen jede MagicInfo Premium Lizenz bei Samsung erwerben und diese Kauflizenzen sind in der Anschaffung teuer. Hinzu kommt, dass wir für jeden Kunden einen eigenen Server zur Verfügung stellen, für welchen auch wir monatlich bezahlen müssen. Da wir für jeden Kunden einen eigenen, leistungsstarken Windows-Server mit Windows Server 2019-Betriebssystem zur Verfügung stellen, haben wir hohe Erstkosten, sowie monatlich nicht unbedeutende Wartungs- und Personalkosten, um die Sicherheit und den zuverlässigen Betrieb der Server garantieren zu können. Aus diesem Grund ist ein solches Model nur mit einer Vertragslaufzeit und im Abo zu lösen. 

Ja, von jedem unserer Server erstellen wir ein Backup und sobald Sie Daten hinzufügen oder ändern wird dieses automatisch aktualisiert. So können wir sicherstellen, dass wir im Fall eines Falles, Ihren Server wiederherstellen können und Ihre Inhalte und Daten erhalten bleiben.

Dann steht Ihnen unser kompetenter Kundenservice gerne zur Verfügung. Bei allen Fragen zu MagicInfo und zu unserer MagicInfoCloud können Sie gern jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen.